東方時評丨大學生辱罵外賣小哥,不應衍生網絡暴力

東方網東方網 社會 2020-09-16 12:04:37

9月14日,外賣員唐先生稱安徽工業大學一名學生點餐,并讓其將餐送至樓下,但因疫情防控無法入校。對方先是拒接電話,后發信息稱其“底層豬,最底層的東西”。9月15日,唐先生稱已收到學校和學生道歉,他表示希望學校能有個回應,向大家表明態度;同時不希望因這件事把學生毀了。(9月15日 澎湃新聞網)

顧客點了外賣,當然想讓快遞小哥送餐上門。但是,考慮到學校采取了疫情防控措施,不讓外賣小哥進校送餐,學生也應理解快遞小哥的難處。

大家知道,外賣小哥風里來雨里去,掙的是辛苦錢,他們也很不易,如果因故不能送達指定地點,大多數的顧客都能予以理解。而且,在我們的印象中,大學生本是高素質的群體,可是,這名大學生居然發短信辱罵外賣小哥“底層豬”,確實令人唏噓。從另一個角度看,如此惡毒的辱罵中,還包含了該大學生對快遞職業的深深歧視。

事實上,職業無貴賤之別,每一個勞動者都應受到尊重。大學生可以以“顧客是上帝”的依據,維護自己作為消費者的合法權益,比如差評或投訴。但是,以自以為是、高高在上的姿態,辱罵外賣小哥是“底層豬”,即涉嫌違法,也暴露了自己的道德品行堪憂。

底層勞動者是美好生活多創造者,不應成為某些人多譏諷嘲笑的對象。所以,無論如何,我們都不能刁難、辱罵外賣小哥,而應對他們多一份理解與寬容。

這件事件披露后,觀眾不約而同地同情外賣小哥,“吊打”那名大學生:有人譴責大學生無禮無德;有人建議開除大學生的學籍;有人認為這個大學生欠揍;也有人要人肉大學生的個人信息……。總之,大家都強烈譴責大學生的言行,甚至對大學生攻擊謾罵,大有以暴易暴、以牙還牙之勢。

或許,一些客觀原因,再加上情緒失控,讓大學生對“不聽話”的外賣小哥非常惱火,憤怒之下,罵出了“底層豬”的侮辱性稱號。事后,大學生也承認了自己的過錯,并向外賣小哥道歉。其實,在大學生道歉之前,外賣小哥就曾表示:他(那個大學生)沒進社會不懂事,我不計較!等到大學生道歉之后,外賣小哥又說,他不希望因為這件事把大學生毀了。

現實生活中,每個人都有可能出錯,知錯就改亦不失為善者。網絡暴力不僅傷害一個人,也能毀掉一個人。既然被辱罵的外賣小哥都已經原諒了那么大學生,我們就不必再耿耿于懷,揪住不放了。

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